Descripción General
Productos no reembolsables ni devoluciones:
- Productos personalizados.
- Productos que no estén en su envoltorio original.
- Productos usados
- Productos mal logrados por causa de mal uso. (Consultar condiciones de cuidados en cada producto)
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
No devuelva su compra al fabricante.
En ciertas situaciones, solo se conceden reembolsos parciales.
Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo. También le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo de 5 días.
Reembolsos atrasados o faltantes
Si aún no ha recibido su reembolso, primero revise su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; el reembolso podría tardar un tiempo en ser publicado oficialmente.
A continuación, comuníquese con su banco. Suele haber un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ya ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en {bohoelia.tiendaonline@gmail.com}
Artículos en oferta
Solo se reembolsan los artículos a precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Envíos y devoluciones
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: {Calle Bisbe Puig n4, 07200 Felanitx, Mallorca Islas Baleares}.
Usted será responsable de pagar los gastos de envío de la devolución. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del envío de la devolución se deducirá del mismo.
El tiempo que tarde en llegar el producto que desea cambiar puede variar según su lugar de residencia.
Si devuelve artículos más caros, puede considerar utilizar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No garantizamos la recepción del artículo devuelto.
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